!משלוח חינם בקניה מעל 400 ש"ח

מדיניות פרטיות

 
 
 
עודכנה לאחרונה: 20 באוקטובר 2025
 
אתר MatrixTLV (להלן: “האתר”) מופעל ומנוהל על-ידי מותג האופנה MatrixTLV, ומשלב עולם של אופנת רחוב ואקסטרים. אנו מחויבים לשמירה על פרטיות המשתמשים בהתאם לדין, לרבות הוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981 ותיקוניו.
 
 
1. איסוף מידע
 
בעת שימוש באתר נאסף מידע שמספק המשתמש באופן ישיר, לרבות:
•פרטים אישיים כגון שם, כתובת, טלפון וכתובת דוא”ל.
•פרטי תשלום (באמצעות ספק סליקה חיצוני מאובטח).
•כתובת למשלוח ומידע הקשור להזמנות.
•ייתכן שגם מידע לצורך הרשמה לדיוור שיווקי או לניוזלטר.
 
 
2. מטרות השימוש במידע
 
המידע משמש לצורך:
1.ביצוע הזמנות, תשלומים, אריזה ומשלוח מוצרים.
2.שליחת עדכונים, הצעות שיווקיות ומידע על מבצעים ללקוחות שבחרו בכך.
 
 
3. שיתוף מידע עם גורמים חיצוניים
 
האתר עשוי לשתף מידע אך ורק במקרים הנדרשים להפעלתו התקינה:
•עם ספקי סליקה ותשלומים חיצוניים לצורך ביצוע תשלום מאובטח.
•עם חברות שילוח לשם מסירת ההזמנות ללקוח.
 
לא מועבר מידע נוסף לגורמים חיצוניים למטרות אחרות.
 
 
4. ניהול מידע ואבטחתו
 
המידע נשמר במסדי נתונים מאובטחים ומנוהל על-פי אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים.
במקרה של פרצת אבטחה, יבוצע שחזור מגיבוי, עיבוי מערך ההגנה ובמידת הצורך פנייה למומחה אבטחה.
המידע נשמר ללא הגבלת זמן, אלא אם נתבקשה מחיקתו על-ידי המשתמש.
 
 
5. תקשורת ודיוור
 
לקוחות שנרשמו לדיוור יוכלו להסיר עצמם בכל עת באמצעות קישור “הסרה מרשימה” המופיע בכל הודעה, או בפנייה ישירה אלינו.
 
 
6. זכויות המשתמשים
 
בהתאם לחוק, כל אדם זכאי לעיין במידע הנוגע אליו, לבקש את תיקונו או מחיקתו. בקשות בנושא ניתן לשלוח לכתובת המייל המפורטת להלן.
 
 
7. יצירת קשר
 
לכל שאלה, בקשה או בירור בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בכתובת:
✉ MatrixTLV@gmail.com
📞 050-8623385
 
 
אנו עושים הכל כדי לשמור על שקיפות מלאה ועל הגנה מקיפה למידע שלכם, ונשמח לקבל ולהתייחס לכל בקשה או הערה בנושא.